Αναδημοσίευση από www.insuranceworld.gr

της Ελενας Ερμείδου

Τις προτεραιότητες του ΣΕΜΑ, αλλά και τις προκλήσεις της αγοράς έθεσε κατά την ομιλία του στο 24^ο συνέδριο του insuranceforum.gr στην Θεσσαλονίκη, ο  Πρόεδρος του Συνδέσμου κος Ιωάννης Ξηρογιαννόπουλος. Οι εξελίξεις στην αγορά απαιτούν την θεμελίωση ενός νέου επιχειρηματικού μοντέλου με χαρακτηριστικά προσαρμοστικότητας από όλους τους φορείς και τις επιχειρήσεις.

Η ενσωμάτωση στην νομοθεσία της Κοινοτικής Οδηγίας IDD, o νέος Κανονισμός Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR), το νέο πλαίσιο επίλυσης διαφορών, είναι κάποια από τα  κύρια ζητήματα που καλείται να αντιμετωπίσει ο ΣΕΜΑ σε ένα περιβάλλον πλήρως εξορθολογισμένο.

Κλειδί στην αντιμετώπιση των προκλήσεων σύμφωνα με τον κον Ξηρογιαννόπουλο:

• Η χρήση της νέας σύγχρονης τεχνολογίας για την δημιουργία εξατομικευμένων συμβάσεων, και ορθής λειτουργίας των επιχειρήσεων που σημαίνει ότι ο κλάδος θα πρέπει να κάνει ένα ακόμα βήμαπροσαρμογής παράλληλα με τα βήματα που ήδη έχει ξεκινήσει να κάνει για την προσαρμογή του στο νέο θεσμικό περιβάλλον.
• Η διασφάλιση συνθηκών υγιούς ανταγωνισμού, όπως χαρακτηριστικά, ο ίδιος είπε «θα πρέπει να γίνει κατανοητό από τις  Εποπτικές Αρχές ότι θα πρέπει να υπάρχει ισορροπία και βιώσιμο περιβάλλον, για να υπάρξει βιώσιμη ανάπτυξη».
• Η είσοδος νέων ατόμων στο επάγγελμα η οποία εν μέρει αναστέλλεται λόγω του αυξημένου κόστους λειτουργίας, προκαλώντας εμπόδια στην ανάπτυξη.

Ασπίδα προστασίας του κλάδου η ενημέρωση, η ευελιξία και η προσαρμοστικότητα. Ήσσονος και οι συνέργειες για την αντιμετώπιση του υψηλού κόστους λειτουργίας με στόχο την δημιουργία οικονομιών κλίμακας.

Ο ΣΕΜΑ, τόνισε ο κος Ξηρογιαννόπουλος παρακολουθεί στενά τις εξελίξεις, επισημαίνοντας ότι τα συνέδρια και οι εκπαιδευτικές ημερίδες όπως αυτή του insuranceforum συμβάλλουν στην ανάπτυξη του κλάδου.

Αναδημοσίευση από www.insurancedaily.gr

Ακόμα κι αν δεν ξέρατε ότι η 11η Φεβρουαρίου είναι η Ευρωπαϊκή Ημέρα του αριθμού έκτακτης ανάγκης 112, αξίζει να μάθετε όλα όσα μπορεί να σας προσφέρει σε περίπτωση που τον χρειαστείτε. Όλους μας τρομάζει το ενδεχόμενο μιας σοβαρής αναποδιάς που μπορεί να μας συμβεί εντός ή εκτός συνόρων της Ελλάδας: ένα ατύχημα, μία κλοπή, μία επίθεση στο δρόμο. Βοηθάει, όμως, πολύ το να είμαστε προετοιμασμένοι και να γνωρίζουμε πού μπορούμε να απευθυνθούμε για σίγουρη υποστήριξη σε κάποιο επείγον περιστατικό –σε αυτή την περίπτωση στο 112, τον ευρωπαϊκό αριθμό έκτακτης ανάγκης. «Κι αν δεν έχω δίκτυο ή αν το κινητό μου έχει ξεμείνει από μονάδες;» μπορεί να ρωτήσει κανείς. Το καλό με τον αριθμό 112 είναι ότι μπορείτε να τον καλέσετε δωρεάν από οποιοδήποτε τηλέφωνο, ακόμα και αν βρίσκεται εκτός δικτύου ή δεν περιέχει καν κάρτα SIM.

Πώς λειτουργεί ο ευρωπαϊκός αριθμός έκτακτης ανάγκης 112;

Μόλις τηλεφωνήσετε, και ανάλογα με τις ανάγκες σας, η υπηρεσία του 112 θα σας στείλει άμεσα τη βοήθεια που χρειάζεστε (αστυνομία, πυροσβεστική ή ασθενοφόρο). Το μόνο που χρειάζεται είναι να διατηρήστε την ψυχραιμία σας, ώστε να μπορέσετε να τους δώσετε, σωστά και καθαρά, το όνομα, τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Αξίζει να θυμάστε ότι το 112 είναι ο μόνος αριθμός έκτακτης ανάγκης που ισχύει, χωρίς διαφοροποιήσεις, σε κάθε μία από τις 27 χώρες και σε κάθε σημείο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Γι’ αυτό και είναι ιδιαίτερα σημαντικό να ενημερώσετε για την ύπαρξη και τον τρόπο λειτουργίας του και στα παιδιά ή τα προστατευόμενα μέλη της οικογένειάς σας, που μπορεί να βρεθούν σε κάποια δύσκολη κατάσταση χωρίς να ξέρουν πώς να αντιδράσουν.

Τι να κάνετε αν καλέσετε από λάθος το 112;

Και μια συμβουλή υπευθυνότητας, ώστε να αξιοποιούμε τη βοήθεια με τον καλύτερο τρόπο όλοι: αν καλέσετε κατά λάθος το 112, μην κλείσετε το τηλέφωνο χωρίς να μιλήσετε. Μιλήστε στον εκπρόσωπο που θα σηκώσει το τηλέφωνο και ενημερώστε τον ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα. Διαφορετικά θα κινητοποιηθεί άσκοπα βοήθεια την
οποία ίσως εκείνη τη στιγμή χρειάζονται επειγόντως κάποιοι άλλοι. Για τον ίδιο λόγο, μην καλείτε το 112 για γενικές πληροφορίες (κυκλοφορία, καιρός κ.λπ.). Τέλος, μπορείτε να αναζητήσετε περισσότερες πληροφορίες για τον ευρωπαϊκό αριθμό έκτακτης ανάγκης πατώντας εδώ και μη διστάσετε να το μοιραστείτε με τους δικούς σας ανθρώπους, συμβάλλοντας έτσι στην διάδοσή του.

Αναδημοσίευση από www.underwriter.gr

Στις 25 Μαΐου 2018 θα ξεκινήσει να εφαρμόζεται ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) σε όλη την Ευρώπη, και για αυτό το λόγο, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εξέδωσε κατευθυντήριες γραμμές προκειμένου να επιτευχθεί η όσο το δυνατόν πιο ομαλή εφαρμογή του. Το σημαντικό για την ασφαλιστική αγορά είναι ότι η προστασία προσωπικών δεδομένων θα είναι πλέον υποχρεωτική και για αυτό το λόγο όλες οι επιχειρήσεις που κατέχουν προσωπικά δεδομένα πελατών θα πρέπει να ασφαλίζονται – εξ ου και μια σημαντική αναδυόμενη αγορά για την ιδιωτική ασφάλιση. 

Στον “Γενικό Κανονισμό” της ΕΕ, αναφέρονται οι κινήσεις στις οποίες είναι υποχρεωμένες να προβούν η ίδια η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, οι εθνικές αρχές προστασίας δεδομένων και οι εθνικές νομοθεσίες, ώστε να πληρούνται όλες οι απαιτούμενες προϋποθέσεις για να ξεκινήσει η εφαρμογή των νέων κανόνων.

Χάρη στο Γενικό Κανονισμό θα επιτρέπεται η ελεύθερη ροή δεδομένων σε ολόκληρη την ενιαία ψηφιακή αγορά, θα προστατεύεται καλύτερα η ιδιωτική ζωή των Ευρωπαίων και θα ενισχυθεί η εμπιστοσύνη και η ασφάλεια των καταναλωτών. Ταυτόχρονα θα δημιουργηθούν νέες ευκαιρίες για τις -κυρίως, μικρότερες- επιχειρήσεις.

Οι κυριότερες καινοτομίες που θα εισάγει και οι ευκαιρίες που θα παρουσιαστούν με την εφαρμογή του Γενικού Κανονισμού θα μπορούσαν να συνοψιστούν στα ακόλουθα πέντε σημεία:

• Ένα σύνολο κανόνων σε ολόκληρη την ήπειρο, οι οποίοι εγγυώνται την ασφάλεια δικαίου για τις επιχειρήσεις και παρέχουν το ίδιο επίπεδο προστασίας των δεδομένων σε ολόκληρη την ΕΕ για τους πολίτες.
• Οι ίδιοι κανόνες ισχύουν για όλες τις εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες στην ΕΕ,ακόμα και στην περίπτωση που οι εταιρείες αυτές έχουν την έδρα τους εκτός ΕΕ.
• Ισχυρότερα και νέα δικαιώματα για τους πολίτες: το δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης και το δικαίωμα στη λήθη ενισχύονται. Ένα νέο δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων δίνει τη δυνατότητα στους πολίτες να μεταφέρουν τα δεδομένα τους από τη μία εταιρεία στην άλλη. Αυτό θα δώσει στις εταιρείες νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες.
• Ισχυρότερη προστασία έναντι παραβιάσεων προσωπικών δεδομένων: μια εταιρεία που αντιμετωπίζει παραβίαση προσωπικών δεδομένων, η οποία θέτει άτομα σε κίνδυνο οφείλει να ενημερώσει την αρχή προστασίας δεδομένων εντός 72 ωρών.
• Αυστηροί κανόνες και αποτρεπτικά πρόστιμα: όλες οι αρχές προστασίας των δεδομένων θα έχουν την εξουσία να επιβάλλουν πρόστιμα έως 20 εκατομμύρια Ευρώ ή, σε περίπτωση εταιρείας, έως το 4% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών της.

Ωστόσο, αξίζει να αναφέρουμε πως αν και μας χωρίζουν λιγότερες από 100 ημέρες προτού τεθεί σε εφαρμογή ο Γενικός Κανονισμός, η προετοιμασία δεν κινείται με τους ίδιους ρυθμούς σε όλες τις χώρες, αφού μόνο δύο έχουν ήδη θεσπίσει τη σχετική εθνική νομοθεσία.

Μάλιστα, η Επιτροπή διαθέτει 1,7 δισεκατομμύρια Ευρώ για τη χρηματοδότηση των αρχών προστασίας των δεδομένων και για την κατάρτιση επαγγελματιών στον τομέα της προστασίας των δεδομένων. Επιπλέον, 2 εκατομμύρια Ευρώ διατίθενται για την υποστήριξη των εθνικών αρχών στην προσπάθειά τους να προσεγγίσουν τις επιχειρήσεις, ιδίως τις ΜΜΕ.

Μετά την 25η Μαΐου, ο ρόλος της Επιτροπής θα είναι να επιβλέπει την εφαρμογή των νέων κανόνων στα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης και να λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα ανά περίπτωση. Μετά από ένα χρόνο εφαρμογής του Γενικού Κανονισμού, το 2019 η Επιτροπή θα διοργανώσει εκδήλωση κατά την οποία θα συγκεντρώσει σχόλια και παρατηρήσεις από τα ενδιαφερόμενα μέρη.

Βάσει αυτών θα συντάξει την Έκθεση, η οποία αναμένεται να εκδοθεί το Μάιο του 2020 και θα αφορά την αξιολόγηση και την αναθεώρηση του Γενικού Κανονισμού.